Quý I/2023: tỷ lệ giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của toàn thành phố đạt 76%.

Quý I/2023, toàn thành phố tiếp nhận 127 vụ việc bao gồm: khiếu nại 9 vụ việc, tố cáo 6 vụ việc, đề nghị 112 vụ việc ( Thuộc thẩm quyền của UBND thành phố 56 vụ việc trong đó có khiếu nại 08 vụ việc, tố cáo 02 vụ việc, đề nghị 46 vụ việc; Thuộc thẩm quyền của UBND xã, phường 71 vụ việc, trong đó khiếu nại 01 vụ việc, tố cáo 04 vụ việc, đề nghị 66 vụ việc).

Trong quý IV: toàn thành phố giải quyết được 67/103 vụ việc khiếu nại, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền.

Trong quý IV năm nay, UBND Thành phố và các xã phường đã tiếp nhận 103 vụ việc khiếu nại, kiến nghị, phản ánh ), bao gồm: 54 vụ việc tiếp nhận tại UBND Thành phố và 49 vụ việc tiếp nhận tại UBND phường, xã.

Công tác tiếp dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư của HĐND thành phố quý I năm 2022

3 tháng đầu năm: UBND Thành phố và UBND các phường, xã giải quyết 67/99 vụ việc thuộc thẩm quyền.

Năm 2021: thành phố giải quyết dứt điểm hơn 90% các vụ việc liên quan đến khiếu nại, tố cáo.

Trong quý III: Thành phố giải quyết 65% số vụ việc liên quan đến khiếu nại, tố cáo.

627/BC-UBND V/v: Báo cáo công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân năm 2020

612/BC-UBND v/v kết quả công tác thanh tra, tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng quý IV năm 2020, phương hướng nhiệm vụ năm 2021

611/BC-UBND v/v kiểm điểm công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo năm 2020, phương hướng nhiệm vụ năm 2021